Ситуации, когда услуги не предоставлены в установленный срок, могут вызвать большое количество неудобств. Однако существуют шаги, которые помогут вам решить эту проблему.
Шаги для решения проблемы
- Свяжитесь с исполнителем. Первое, что нужно сделать, это обратиться к компании или исполнителю услуги. Выясните причины задержки и ожидаемую дату завершения.
- Проверьте договор. Ознакомьтесь с условиями договора, который вы подписали. Обратите внимание на сроки выполнения и возможные санкции за задержку.
- Напишите претензию. Если ответ исполнителя вас не устроил, составьте письменную претензию. Укажите все детали, дату, сумму и желаемый исход.
- Обратитесь в контролирующие органы. В случае серьезных нарушений можете обратиться в Роспотребнадзор или другие органы, занимающиеся защитой прав потребителей.
Важно помнить, что соблюдение собственных прав — это нормальная практика. Не бойтесь требовать выполнения условий договора и отстаивать свои интересы.